Digital nyckelhantering
För att förbättra vår service och säkerhet har socialförvaltningen i Motala kommun infört digital nyckelhantering.
För brukare och patienter innebär det att ett digitalt låssystem monteras vid bostaden. För personalen innebär det att de använder en digital nyckel istället för de vanliga nycklar som använts tidigare.
De digitala låsen monteras främst på bostadsdörrar och portar men i vissa fall även på soprum och tvättstugor.
Installationen av låsen innebär inga kostnader för brukare, patienter eller fastighetsägare. Kommunen står för alla kostnader. Kommunen inhämtar godkännanden från hyresvärdar och bostadsrättsföreningar innan lås monteras.
Du som har hemtjänst och/eller hemsjukvård och inte kan öppna dörren själv får ett digitalt lås. Samma gäller även alla som har ett så kallat trygghetslarm.
De digitala låsen finns i två varianter, duolås och nyckelgömma. Oavsett vilket lås som sätts upp på din dörr så fortsätter du att använda din dörrnyckel som vanligt.
Med duolås kan dörren öppnas på två sätt. Dels med en vanlig nyckel i det vanliga låset, dels med digital nyckel i det digitala låset. Om det bedöms att ett duolås inte passar installeras istället en nyckelgömma. Då placeras en extra nyckel till din bostad i nyckelgömman. Själva nyckelgömman öppnas med digital nyckel av kommunens personal. Oavsett modell så är det endast behörig personal som kan öppna din dörr.
När du ska flytta och har ett digitalt lås ska du kontakta Omsorg SoL på socialkontoret och informera en socialsekreterare.
Flyttar du inom kommunen kommer det digitala låset att flyttas till din nya adress. Flyttar du till en annan kommun eller av någon anledning avslutar din hemtjänst så kommer det digitala låset att tas bort. Vi återställer alltid din dörr efter nedmontering av det digitala låset.
Kontakt Omsorg SoL, Socialkontoret
Telefon
E-post
Telefontid
Helgfria vardagar 9.00 – 11.30
Under perioden veckorna 26-33 har Omsorg SoL förkortad telefontid: 9.00-10.30
Postadress
Socialkontoret
Omsorg SoL
591 35 Motala
Fax
0141-507 30