Mina sidor för vatten och avfall
Det här kan du hitta på Mina sidor
Tjänster och information som finns i systemet är:
- Abonnemangshistorik för vattenmätare
- Förbrukningshistorik för din anläggning
- Avläsning av vattenmätare
- Fakturahistorik
- Dina abonnemang
- Beställa nytt abonnemang eller extra tjänster
- Dina ansökningar
- Schema över planerade sophämtningar och slamtömningar
- Anmäl reklamation
- Händelsehistorik
- Ändra kontaktuppgifter
- Reklamationer
- Ägarbyte (e-tjänst)
- Se återstående fria besök på återvinningscentralen (endast i appen)
- Autogiroblankett (endast på webben)
Du loggar in med bank-id i appen.
Hämta vatten- och avfallsappen till din mobil
Här kan du ladda ner appen ”Motala Vadstena vatten och avfall” till din smarta telefon.
I appen kan du även hitta annan information, som exempelvis öppettider på återvinningscentralerna, hjälp med att sortera ditt avfall och svar på vanliga frågor om vatten och avfall.
Aviseringar
Om du använder appen kan du dessutom få aviseringar om när din soptunna ska tömmas, inklusive trädgårdstunnan om du har en sådan, samt när det är slamtömning. Soptömning aviseras kvällen före aktuell tömningsdag. Du kan själv välja en egen tid för avisering mellan klockan 15-22. Slamtömning aviseras i appen cirka tio dagar före planerad slamtömningsvecka, på det klockslag du valt.
Om du inte har tillgång till en smartphone, eller inte vill använda en app, kan du logga in på Mina sidor på webben.
Du kan logga in i Mina sidor med mobilt bank-id eller bank-id som du har på exempelvis din dator. Om du inte har bank-id kan du också logga in i Mina sidor med ditt kundnummer som du hittar på din faktura.
Data som appen samlar in
Appen Vatten och avfall i Motala kommun samlar in ett enhets-id samt adresser om du som användare ställer in det.
Data som appen använder
- Enhets-id används för att hålla koll på inställningar för notiser och adresser.
- Adresser används för att ta reda på när nästa hämtdag är för kärl på den adressen och på så vis kunna skicka ut notiser till användaren dagen innan.
- Platsinformation används för att beräkna avstånd till återvinningsstationer så att de kan rangordnas efter vilken som är närmast.
- Information om senaste besök till återvinningscentral, inklusive hushållets senaste besök, via kontroll av folkbokföringsadressen på den som loggat in.
- Full åtkomst till kundinformation i systemet EDP future för tjänster som renhållning och vatten och avlopp, inklusive fakturor, beställningar och reklamationer.
Delning och säkerhet
Ingen data delas.
All data som skickas mellan appen och servern är krypterad.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut ett registerutdrag över hur Motala kommun behandlar dina personuppgifter. Du har också rätt att begära att personuppgifter som inte har behandlats i enlighet med dataskyddsförordningen rättas, begränsas eller raderas. Rättigheten att radera personuppgifter gäller inte personuppgifter som måste bevaras enligt arkivlagen. Läs mer om hur Motala kommun behandlar personuppgifter.
Så här behandlar Motala kommun personuppgifter: