E-tjänster och blanketter

I vår e-tjänstportal, som är en extern funktion, finns e-tjänster och blanketter samlade.

E-tjänster och blanketter

Om du har problem med att använda blanketter och e-tjänster kan du behöva uppdatera din webbläsare. Exempelvis kan tidigare versioner av webbläsaren Edge inte tolka ifyllningsbara fält i PDF-filer. Om du har det här problemet, prova att öppna blanketterna i ett externt program, som Adobe Acrobat Reader.

Ladda hem Adobe Acrobat Reader.

En webbläsare som fungerar bra i de flesta sammanhang är Google Chrome, men det finns även många andra.

Ladda hem Google Chrome.

Tillgänglighet

När vi utvecklar funktion, design och innehåll på webben strävar vi efter att följa riktlinjer för offentliga webbplatser och appar. De baseras på europeisk standard för webbtillgänglighet, WCAG. Om du har synpunkter på webbplatsens tillgänglighet kan du höra av dig till oss på mejladressen motala.kommun@motala.se.

Öka eller minska textens storlek

I de flesta webbläsare finns det funktioner för att anpassa webben, till exempel för att ändra teckenstorlek. Om du tycker att texten på sidorna är för liten eller för stor kan du enkelt ändra den med din webbläsares inbyggda funktioner. I de flesta moderna webbläsare gör du detta genom att trycka Ctrl+ för att öka textstorlek och Ctlr- för att minska. Om du surfar på mobil, läs i mobilens manual för att ta reda på hur du zoomar in och ut.

Tillgänglighetsredogörelse

Vi har publicerat en tillgänglighetsredogörelse som du kan ta del av för mer detaljerad information om webbplatsens tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.

Tillgänglighetsredogörelse

AI-funktioner

På webbplatsen används olika funktioner med AI (artificiell intelligens) för att förbättra upplevelsen för besökarna, och underlätta för dig att hitta det du söker. På webbsidorna finns ett block som har rubriken ”Förslag för dig”, och där visas närliggande sidor som kan vara av intresse. De förslag som visas baseras bland annat på ditt och andra användares beteende på webbplatsen, men också andra faktorer som tid på dygnet och året.

Vi har också en AI-funktion för att rekommendera nyheter, detaljplaner eller evenemang under ”Kul i Motala” som du kan vara intresserad av.

AI används även för att generera vanliga frågor och svar, som visas dels på vissa utvalda sidor där det är relevant, dels som förslag när du använder sökfunktionen. Dessa frågor är alltid granskade och godkända av en människa innan de publiceras för att säkerställa att svaret är korrekt. AI används för att visa frågor som är så relevanta som möjligt för just dig. Du kan alltid klicka på länken i svaret för att få mer information kring frågan.

Sökfunktion

Du når sökfunktionen via ikonen med förstoringsglas i sidhuvudet eller på startsidan. När du börjar skriva får du upp sökförslag baserade på din sökfras, men också ditt och andra användares beteende på webbplatsen. Detta sker med hjälp av en AI-funktion. Du kan även få förslag på relaterade e-tjänster i e-tjänstplattformen samt vanliga frågor och svar inom ditt ämne. Klicka på sökförslaget för att navigera till sidan eller på frågan för att flika ut svaret.

Om du trycker på ”Sök” eller ”Enter” på tangentbordet kommer du till sökresultatet. Bland sökresultaten kan du sortera på typ av innehåll. Olika typer av innehåll är sidor, nyheter, dokument eller detaljplaner. Som standard visas alltid sökresultat av kategorin ”Sidor” först.

Om du vill söka bland innehållet på en särskild webbsida, använd din webbläsares sökfunktion som du vanligtvis får fram i webbläsare genom att trycka på Ctrl+F.

Nyheter

Vi publicerar nyheter som berör Motala kommuns verksamhet på webben. Här hittar du nyhetsflödet:

Nyheter

Du kan prenumerera på kommunens nyheter via RSS (Really Simple Syndication) och på så sätt få notiser i din RSS-läsare. En RSS-läsare kan du ha i ditt e-postprogram, din webbläsare eller en fristående app i din mobiltelefon. Du kan välja om du vill prenumerera på alla nyheter eller en enskild kategori av nyheter.

Prenumerera på nyheter via RSS

Suomeksi – innehåll på finska

Eftersom Motala kommun är ett finskt förvaltningsområde finns information på finska.

Här hittar du de finska webbsidorna:

Suomeksi

Filer

De flesta dokument på webbplatsen är i formatet PDF (Portable Document Format). För att kunna läsa dokumenten behöver du ibland ett särskilt program. Ett vanligt program som läser PDF-filer är Adobe Reader.

Ladda hem Adobe Acrobat Reader

Webbläsaren Google Chrome hanterar PDF-filer utan att du behöver extra programvara.

Lämna snabbt

På vissa utvalda sidor med potentiellt känsligt innehåll finns en knapp för att lämna sidan snabbt längst ner till höger. Syftet med den är att du snabbt och enkelt ska kunna dölja att du är inne och läser på sidan.

Om du klickar på knappen kommer du omgående att styras om till sökmotorn Google. Om du sedan backar i webbläsaren är det den föregående besökta sidan som visas.

Webbläsaren Internet Explorer

Webbplatsens layout visas inte korrekt i webbläsaren Internet Explorer. Denna webbläsare är föråldrad och stöds inte längre av tillverkaren Microsoft. Vi rekommenderar att du använder en annan webbläsare, alltså programvara som behövs för att surfa runt på internet.

Här hittar du länkar till nedladdning av ett några andra webbläsare som fungerar bättre än Internet Explorer. Det finns även andra webbläsare på marknaden.

Google Chrome

Microsoft Edge

Firefox

Opera