Du ansöker om färdtjänst i din folkbokföringskommun genom vår e-tjänst. Du hittar länk till e-tjänsten längre ner på sidan. Du kan också kontakta socialkontoret för att få hjälp att fylla i den. Din ansökan prövas och du får sedan besked om du har rätt till färdtjänst eller inte. Om din ansökan beviljas får du ett färdtjänstbevis (plastkort) till den adress som du är folkbokförd på.

Om din ansökan inte beviljas, får du ett skriftligt beslut som du kan överklaga hos förvaltningsrätten.

Färdtjänst – ansökan

Förlängning av tillstånd

Om du vill ansöka om förlängt färdtjänsttillstånd bör ansökan göras en månad innan nuvarande tillstånd upphör. Inkommer ansökan inom angiven tid hanteras utredning av ansökan innan färdtjänsttillståndet upphör.

Beställ resan på Beställningscentralen på telefonnummer 0771–71 10 20 minst två timmar i förväg. Beställningscentralen kan förskjuta önskad avresetid 45 minuter framåt eller bakåt i tid. Du kan läsa mer om färdtjänst och hur du går tillväga för att beställa resa på Östgötatrafikens hemsida.

Färdtjänst och sjukresor – Östgötatrafiken

En medresenär får följa med och betala egenavgift. Om du behöver ha aktiv hjälp i fordonet under själva resan, utöver förarens hjälp, kan du ansöka om ledsagare som åker gratis.

Du kan betala kontant, med betalkort eller med färdtjänstkort laddat med periodbiljett. Från och med 1 juli 2021 är det en ny taxa och nya zoner för färdtjänst. Egenavgiften för resor inom Motala kommun:

• zon 1 (0 – 25 km): 18,20 kronor
• zon 2 (över 25,01 km): 36 kronor.

Läs mer om priser för resor i Östergötland, utanför Motala kommun, på Östgötatrafikens webb.

Betalning i färdtjänsten – Östgötatrafiken

Om du har en varaktig funktionsnedsättning som medför att du inte kan resa till normala resekostnader, kan du ansöka om riksfärdtjänst för resor utanför Östergötland. Ansökan om riksfärdtjänst görs inför varje enskild resa och kan beviljas efter utredning. Resan ska avse rekreation, fritidsverksamhet eller annan enskild angelägenhet. Den sker i första hand med allmänna kommunikationer.

Om du behöver aktiv hjälp under resan kan du bli beviljad att ha med dig en ledsagare. Dennes resekostnader ersätts då. Du måste dock själv ordna med en ledsagare.

Om du blir beviljad riksfärdtjänst kan du även ta med dig max en medresenär som sällskap på resan. Detta är utöver eventuell ledsagare. Medresenärens resekostnader får ni bekosta själva.

Situationer där du inte kan få riksfärdtjänst

Om du klarar att åka tåg eller buss själv, med de hjälpmedel för förflyttning som normalt finns tillgängliga på fordonet, kan du inte få riksfärdtjänst.

Du kan inte heller få riksfärdtjänst för:

• arbetsresor
• utbildning
• sjukresor.

Ansökan

Ansök genom att fylla i vår e-tjänst. Din ansökan prövas och du får sedan besked om du har rätt till riksfärdtjänst eller inte.

Riksfärdtjänstresa – ansökan

För att kunna behandla din ansökan i tid vill vi ha den minst tre veckor innan din planerade resa och för resor kring jul, nyår och trettonhelgen behöver vi ha ansökan senast den 15 november.

Om du får avslag på din ansökan har du rätt att överklaga beslutet hos Förvaltningsrätten.

Kostnad

Egenavgiften motsvarar normal kostnad för en tågresa. Om ledsagare har beviljats följer personen med utan avgift.

Alla får åka med den anropsstyrda servicetrafiken som trafikerar centralorten Motala och stannar vid förutbestämda mötespunkter i vissa bostadsområden.

Servicelinjen används även som färdsätt i färdtjänsten för dig som klarar att åka med denna buss.

Bussen har lågt insteg och är utrustad med rullstolsramp. Du får hjälp vid på- och avstigning.

Beställa servicelinjen

Servicelinjen beställs senast 1 timme i förväg.

Telefonnummer för beställning: 0771-71 10 20

Telefontider:
Måndag-fredag: 6.00-20.00
Lördag, söndag och helgdagar: 8.00-16.00

Servicelinjer – Östgötatrafiken