Du använder en omodern webbläsare

Webbläsaren Internet Explorer stöds inte längre av tillverkaren Microsoft och visar inte webbsidor på rätt sätt. Om du väljer att ändå använda Internet Explorer bör du vara medveten om att vissa sidor och funktioner inte visas som det är tänkt.

Läs om rekommenderade webbläsare

Den här webbplatsen använder cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att använda webbplatsen godkänner du att vi använder cookies.

Vad är cookies?

Om coronaviruset

Aktuell information från kommunen och länkar till andra myndigheter
Hoppa till innehåll
Startsida
Translate Kontakt
  • Skola och förskola
  • Omsorg och hjälp
  • Uppleva och göra
  • Bygga, bo och miljö
  • Stadsplanering och trafik
  • Näringsliv och företagande
  • Kommun och politik
Start / Nya kontaktuppgifter till tekniska serviceförvaltningens kundcenter

Publicerad: 29 januari, 2020 kl 08:46

Nya kontaktuppgifter till tekniska serviceförvaltningens kundcenter

Gunnar Kraft och Jennie Lundqvist ingår i den arbetsgrupp som tar emot ärenden som berör verksamheter inom tekniska serviceförvaltningen. För att se filmen - klicka på bilden under nyhetstexten.

Missa inte de nya kontaktuppgifterna till tekniska serviceförvaltningens kundcenter. Sedan årsskiftet har förvaltningens båda kundsupportgrupper blivit en och de huserar i kommunens lokaler på Tuddarp.

Under hösten 2019 pågick ett intensivt utvecklingsarbete för tekniska serviceförvaltningens kundsupport. Den 1 januari i år öppnade förvaltningens nya kundcenter på Tuddarp.

Två kundsupport inom samma förvaltning är alltså ett minne blott. Kundcenter huserar numera i nybyggda lokaler ute på området Tuddarp, intill återvinningscentralen, och personalen enas om ett telefonnummer och en e-postadress.

Kundcenter svarar på ärenden om parker, vägar, sophämtning och dricksvatten. Kundcenter nås på 0141-22 51 51 och kundcenter@motala.se

Ny telefoni

För att tillmötesgå våra kunder använder kundcenter ett nytt telefonsystem via TeleQ. Med hjälp av det kan vi enklare gå ut med akuta meddelanden vid exempelvis vattenläckor och snöfall, ha bättre menyval för den som kontaktar oss och erbjuda möjligheten  att bli uppringd på vald telefontid i stället för att vänta i kö.

 

 

Relaterade nyheter

Verksamhetsavfall kräver rätt dokumentation

Ny lagstiftning ställer högre krav på spårbarhet av farligt avfall. Det här innebär att företagare...

Årets taxor för vatten och avfall

Beslutade vatten- och avfallstaxor för det här året finns nu tillgängliga på den här hemsidan....

Helgtider för sophämtning och återvinningscentralernas öppethållande

Kommande helger påverkar ordinarie sophämtning samt öppethållande hos våra återvinningscentraler. Här följer en liten lathund...
Visa fler nyheter
Senast uppdaterad: 29 januari, 2020  |  Skriv ut
Dela
  • E-tjänster och blanketter
  • Synpunkter och felanmälan
  • Anslagstavla
  • Elevsystem – IST
  • Mat och lunch i grundskolan
  • Lediga jobb
  • Simhall
  • Suomeksi

Kontakta oss

Motala kommuns växel:
0141-22 50 00

E-post:
motala.kommun@motala.se

Öppettider:
Måndag-fredag 8.00-16.00

Journummer och felanmälan

Adress och besök

Besöksadress:
Kommunhuset
Drottninggatan 2
591 35 Motala

Postadress:
Motala kommun
591 86 Motala

Organisationsnummer:
212000-2817

Om webbplatsen

Om webbplatsen

Nyheter

Tillgänglighetsredogörelse

Kontakt webbansvarig: webb@motala.se

Sociala medier

Facebook

Linkedin

Youtube